Gemeenschappelijke meldkamer Veiligheidsregio Hollands Midden
Beschrijving:
Onlangs zijn de meldkamers van de hulpdiensten van Politie, Brandweer en Ambulance van de regio Hollands Midden verhuisd naar een nieuwe gemeenschappelijke meldkamer in een nieuw gebouw.
De hulpdiensten hebben vhp gevraagd de nieuwe inrichting voor de geïntegreerde meldkamer en de calamiteitenkamer te ontwikkelen. Expliciet doel was dat de inrichting het nieuwe geïntegreerde werkproces optimaal moet ondersteunen.
De advisering van vhp heeft zich gericht op de volgende onderwerpen:
- De geïntegreerde werkorganisatie;
- De opstelling van de werkplekken in de ruimte;
- De inrichting van de verschillende soorten werkplekken inclusief de plaatsing van de apparatuur;
- De ICT infrastructuur zowel in de ruimte als op en in de werkplekken;
- De ergonomie van de software op de werkplekken;
- De omgevingsfactoren zoals verlichting, klimaat, geluid/akoestiek en zonwering;
- De bouwkundige afwerking van de ruimtes zoals wanden, vloeren en plafonds.
Voor het uitwerken van de adviezen is een proeflevering van meldtafels, 24-uurs stoelen en verlichtingsarmaturen beoordeeld.
De nieuwe meldkamer is begin 2005 naar volle tevredenheid van de leiding en de gebruikers in gebruik genomen.
Contactpersoon:
ir. Gjalt Huppes Eur.Erg.
Opdrachtgever:
Veiligheidsregio Hollands Midden