Herinrichting centrale meldkamer Stadhuis Amsterdam
Beschrijving:
Stadhuis Amsterdam wil de Centrale Meldkamer en de bediensoftware voor alle beveiligingssystemen vernieuwen. Doel is de beveiliging op een hoger plan brengen. Het stadhuis heeft aan vhp drie vragen gesteld:
- Hoe kunnen we in de toekomst het beste gaan werken?
- Wat is een goede inrichting voor de nieuwe Centrale Meldkamer?
- Hoe kunnen wij de gebruikersinterface van de nieuwe software het beste uitvoeren?
Om de vragen te kunnen beantwoorden zijn eerst alle taken van de meldkamer in detail beschreven. Zo werd al snel duidelijk hoe de nieuwe werkwijze moet worden en welke middelen nodig zijn om de taken uit te voeren. Vervolgens is een ontwerp gemaakt voor:
- De inrichting van de ruimte, het meubilair en de plaatsing van alle apparatuur. Dit is vastgelegd in ontwerptekeningen en een Functioneel Programma van Eisen voor het meubilair.
- De gebruikersinterface van het Security Management Systeem. Ook dit is vastgelegd in een Functioneel Programma van Eisen (FPvE).
De beide FPvE’s zijn meervoudig aanbesteed. De implementatie volgt binnenkort. Als het goed is zullen de medewerkers daarna aan het werk gaan in een optimale werkomgeving.
Contactpersoon:
ir. Gjalt Huppes Eur.Erg.
Opdrachtgever:
Gemeente Amsterdam Facilitair Bedrijf